スマートフォンによる間違い通報

2「ポケットに入れていて気付かないうちに」など、スマートフォンを操作したつもりがないのに通報されたもの。

原因として、単純な操作ミスの他にスマートフォンの「（注）緊急通報機能 」が何らかの要因が重なり起動してしまい、所有者が意図しない状況で119番へ通報されることがあります。

119番通報後、無言の場合やすぐ電話を切られた場合、消防本部指令課から確認のため呼び返しをします。また、不測の事態を想定して消防車や救急車を出動させる場合があります。

無言のまま電話を切らずに「間違えました。」と一言伝えていただくようお願いいたします。